Analyse d'adéquation - Généralités

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Objectifs

L’analyse de contexte nous permettra de définir :

• L’objectif du démarrage

• Les règles de gestion du parc informatique par rapport à GLPI & FusionInventory.

• Le contenu précis des développements complémentaires pour la validation du projet.

Nous n’avons pas cherché à reproduire intégralement les schémas actuels, Cependant, certains points qui nous ont paru importants ont été conservés et si besoin, une adaptation spécifique vous est proposée.

Il se peut qu’à la suite de ces séances, de nouvelles adaptations soient nécessaires, elles vous seront alors chiffrées au cas par cas.

Méthodologie

Après une présentation générale de l’organisation de l’entreprise, nous avons étudié les différents services et activités de la société FLOSIT. Pour ceci, nous avons procédé comme suit

• L’inventaire des états et outils utilisés actuellement au sein de chaque service sera réalisé, que ces états soient manuels ou informatiques (factures, documents Microsoft Excel…). Ils seront classés chronologiquement afin d’apprécier au mieux l’évolution de l’information

• Synthèse des documents : Ces documents permettront de faire ressortir une part de l’information gérée à ce jour. Ils seront dans un premier temps présentés par les responsables du projet pour que nous établissions une première approche de l’activité des services. Cette étude préalable a pour but de mieux appréhender notre intervention auprès des différents interlocuteurs.

• Interrogation des services :Nous observerons et étudierons les tâches réalisées au sein de chacun des services. Avant toute intervention, nous définirons avec vous les interlocuteurs à interroger afin d’avoir l’éventail le plus représentatif possible de l’activité. Il est essentiel d’impliquer les futurs utilisateurs dans la démarche, pour ceci nous demanderons aux interlocuteurs d’établir la liste des personnes agissant dans le service et les tâches réalisées par chacune d’entre elles. Elles devront également faire l’inventaire des manques majeurs rencontrés jusqu’à ce jour. Nous planifierons les interventions suffisamment tôt pour s’assurer de la disponibilité des personnes interrogées. En fonction du besoin, nous serons éventuellement amenés à consulter certains services plusieurs fois

Présentation générale du document

Evolution de l'analyse:

N° version	Date	Observation

Annotations:

Les paragraphes grisés correspondent à des sections révisées dont les versions successives, numérotées chronologiquement, sont conservées dans ce document dans un but d’historique exclusivement (les numéros font référence au tableau des versions ci-dessus).

Exemple

• Paragraphe d'origine

• R-1: Texte de la première révision

• R-2 Texte de la seconde révision

Légende

Intervenant du projet

Intervenants

Roles

Démarrage du projet

Terminologie